Certificación RHCE:
preguntas más frecuentes sobre los programas RHCE y RHCT

1. ¿Se permite llevar libros a los exámenes de las certificaciones RHCE y RHCT?

No. No se permiten libros, apuntes ni materiales de referencia distintos de los distribuidos junto con el sistema operativo Red Hat sobre el que se realice el examen. La mayoría de exámenes estandarizados, incluidos muchos otros exámenes de certificación en tecnologías de la información, se realizan sin material de consulta.

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2. He oído decir que los exámenes de las certificaciones RHCE y RHCT "se basan en el rendimiento". ¿Qué quiere decir que una certificación o que un examen "se base en el rendimiento"?

Los exámenes RHCE y RHCT se basan en el rendimiento en dos sentidos importantes y muy concretos. En primer lugar, se comprueba el rendimiento real de los candidatos al solicitarles que lleven a cabo con éxito las tareas de instalación, configuración, resolución de problemas y mantenimiento similares a las que les correspondería desempeñar trabajando como administradores de sistemas. En segundo lugar, determinamos mediante procedimientos objetivos y verificables el grado de rendimiento en la consecución de dichas tareas en función de si los sistemas funcionan de la manera esperada.

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3. ¿Por qué decidió Red Hat que los exámenes de las certificaciones RHCE y RHCT se basaran en el rendimiento?

Decidimos dotar a la certificación RHCE de un carácter eminentemente práctico por una buena razón: la calidad. Queremos que RHCE sea una certificación seria y llena de significación, demostración de un grado real de competencia e incuestionablemente mejor que cualquier otra certificación sobre sistemas operativos como constatación de las habilidades reales de su titular. Cuando presentamos RHCT en enero de 2003, teníamos los mismos objetivos de calidad así como el convencimiento de que RHCE había demostrado el valor de este enfoque.

Los profesionales del mundo Linux demandan un certificado respetado y que sea difícil de obtener. Las empresas desean sentirse tranquilas, confiando en que cuando emplean a alguien que posee las certificaciones RHCE o RHCT, saben que esa persona ha demostrado las habilidades y competencias necesarias para administrar sistemas Red Hat en situaciones críticas. Las consultorías, los revendedores de valor añadido y los distribuidores con personal en plantilla con las certificaciones RHCE o RHCT, podrán argumentar mejor la calidad de sus servicios ante sus clientes; además, los propios titulados RHCE sienten una mayor confianza y alcanzan mayores niveles de éxito en sus implementaciones de Linux para sus clientes o en sus propias empresas.

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4. ¿Qué diferencia hay entre las certificaciones RHCT y RHCE?

Un titulado RHCT ha demostrado su competencia a nivel técnico en la instalación, conexión, configuración y gestión de nuevos sistemas Red Hat en una red en producción existente. Un titulado RHCT es capaz de realizar las tareas de administración básicas comunes a todos los sistemas, independientemente de si se trata de estaciones de trabajo, servidores, dispositivos de red o sistemas de cualquier otro tipo. Un titulado RHCE ha demostrado la misma competencia que un titulado RHCT, pero además ha demostrado que es capaz de configurar servicios de red y características de seguridad en servidores que ejecuten un sistema operativo Red Hat. Consulte nuestra página del programa RHCE y la guía de preparación de los exámenes para obtener información más específica sobre las habilidades impartidas en los programas RHCE y RHCT.

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5. Si las competencias del programa RHCT están cubiertas por el examen de la certificación RHCE, ¿puedo obtener la certificación RHCT aunque no supere el examen de la certificación RHCE?

Sí, es posible. El examen RHCE evalúa también sus competencias para RHCT como parte de RHCE. No podrá aprobar el examen RHCE sin aprobar las competencias de RHCT, puesto que un RHCE debe ser capaz de llevar a cabo todas las tareas de un RHCT y muchas más. Hay ciertas competencias que un titulado RHCT debe demostrar obligatoriamente, y sin las cuales no podrá aprobar el examen de la certificación RHCT ni de la RHCE. Otra serie de competencias son obligatorias para un titulado RHCE, sin las cuales no podrá aprobar el examen como titulado RHCE. Los candidatos que se presenten al examen RHCE pero no aprueben la parte estrictamente correspondiente a RHCE, pueden sin embargo obtener la certificación RHCT si aprueban la parte del examen correspondiente a las competencias específicas de RHCT.

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6. ¿Cuál es la estructura del examen de la certificación RHCE y qué se necesita para superarlo?

El examen de la certificación RHCE consta de dos secciones:

• Sección I: Resolución de problemas y mantenimiento del sistema (2,5 horas)
• Sección II: Instalación y configuración (3,0 horas)

Para obtener la certificación RHCE, los candidatos deben resolver satisfactoriamente todas las cuestiones obligatorias referentes a la resolución de problemas y el mantenimiento de sistemas, obtener una puntuación de un mínimo de 80 en la sección I y de un mínimo de 70 tanto en la parte correspondiente a RHCE como en la correspondiente a RHCT de la sección de instalación y configuración.

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7. ¿Cuál es la estructura del examen de la certificación RHCT y qué se necesita para superarlo?

El examen de la certificación RHCT consta de dos secciones:

• Sección I: Resolución de problemas y mantenimiento del sistema (1,0 horas)
• Sección II: Instalación y configuración (2,0 horas)

Para obtener la certificación RHCE, los candidatos deben resolver satisfactoriamente todas las cuestiones obligatorias referentes a la resolución de problemas y el mantenimiento de sistemas en la sección I y obtener una puntuación de un mínimo de 70 en la sección de instalación y configuración. Los candidatos del examen RHCE que cumplan estos requisitos pero no consigan satisfacer los requisitos adicionales de RHCE, obtendrán la certificación RHCT.

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8. ¿Por qué Red Hat eliminó las preguntas de opción múltiple de los exámenes sobre Red Hat Enterprise Linux 3 y versiones posteriores?

Tras casi cinco años realizando exámenes RHCE, hemos llegado a la conclusión de que el tiempo invertido en contestar preguntas de opción múltiple estaría mejor empleado si se realizaran ejercicios prácticos. El análisis de los datos que hemos recopilado nos demuestra que las secciones prácticas del examen son mucho más eficaces que la sección de preguntas de opción múltiple.

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9. ¿Cuándo se reciben los resultados oficiales después de realizar un examen?

Los resultados del examen serán remitidos por correo electrónico en los tres días laborables (de EE.UU.) posteriores al examen, dando por sentado que la información de contacto proporcionada por los candidatos es correcta. Desgraciadamente, algunos servidores de correo toman las notificaciones de los resultados por correo basura y las filtran. Aquellos candidatos que no reciban sus resultados en el plazo de tres días laborables (de EE.UU.) deberán ponerse en contacto con Red Hat en la dirección www.redhat.com/training/certification/comments.html.

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10. ¿Qué datos aportan los informes con los resultados de Red Hat?

Los candidatos reciben la puntuación obtenida en cada una de las secciones del examen de la certificación RHCT. En el caso del examen RHCE, reciben la puntuación en la parte obligatoria y la opcional de la sección I, la puntuación adicional de la sección I, la puntuación en RHCT de la sección II y la puntuación en RHCE de la sección II. Red Hat no proporciona información detallada, es decir, la puntuación por habilidades de resolución de problemas o cuestiones específicas.

11. ¿Cuándo obtendré mi certificado?

Para su comodidad, le será expedido un certificado electrónico que se le enviará adjunto al correo electrónico de notificación de resultados.

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12. ¿Por qué Red Hat no envía una copia en papel del certificado?

Los certificados electrónicos presentan varias ventajas. La primera, pueden enviarse al mismo tiempo que los resultados, de manera que las personas que los reciben pueden hacer uso inmediato de ellos. En segundo lugar, permiten a sus poseedores imprimir todas las copias que precisen para su uso en casa o en la oficina. La tercera ventaja es que facilitan y aceleran su sustitución. Y además es una manera de ahorrar costes, lo que permite a Red Hat ofrecer el examen de la certificación RHCE al mismo precio en la actualidad que cuando lanzó el programa en 1999. Por otro lado, pensamos que el sistema de verificación en www.redhat.com/training/certification/verify/ es mucho mejor que cualquier certificado físico. Un certificado en papel puede ser falsificado por cualquiera que tenga un ordenador y un buen programa de tratamiento gráfico. La posesión de un número único de certificado que pueda ser verificado por el emisor (en este caso, Red Hat) es mucho más fidedigno, fiable y valioso.

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13. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para volver a presentarme al examen RHCE o RHCT?

Puede presentarse a estos exámenes tantas veces como quiera. Cuando vuelva a presentarse a un examen, tendrá que completarlo íntegramente y no le servirán las puntuaciones obtenidas en las secciones de exámenes realizados con anterioridad.

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14. ¿Me resultará útil estudiar de memoria para preparar los exámenes de las certificaciones RHCE o RHCT?

No. Red Hat no recomienda estudiar de memoria. El examen RHCE es muy diferente de la mayoría de exámenes de certificación en el ámbito de las tecnologías de la información. Estudiar de memoria puede resultar útil en un examen de múltiples respuestas, pero desde luego no en el caso de un examen práctico sobre un sistema real, a no ser que "estudiar de memoria" signifique acumular experiencia en el mundo real. Una persona no apta no se puede convertir en una persona cualificada simplemente memorizando.

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15. ¿Cómo puedo preparar el examen RHCE a mi ritmo? ¿Existen libros o juegos de libro y CD-ROM para el autoaprendizaje que Red Hat recomiende?

Red Hat recomienda sus series de eLearning (formación online) como el mejor método para preparar el examen a su ritmo. Red Hat no ha recomendado ni autorizado ningún libro de preparación para el examen RHCE ni ningún programa de autoaprendizaje en particular. No nos pronunciamos ni a favor ni en contra de ninguno de ellos, ya que no disponemos del tiempo necesario para revisarlos y medir su calidad; y no vamos a avalar algo de cuya calidad no podemos dar fe. Red Hat proporciona una guía de preparación de los exámenes RHCE y RHCT para que la usen todas aquellas personas que deseen conseguir dichas certificaciones, incluidas aquellas que deben prepararse por su cuenta.

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16. ¿Cuáles son las recomendaciones de Red Hat para la preparación de los exámenes de las certificaciones RHCE y RHCT?

Red Hat recomienda a las personas interesadas en prepararse para los exámenes RHCE y RHCT que 1) se procuren una formación práctica de alta calidad, como la proporcionada por los cursos Red Hat, que están diseñados para que el alumno adquiera las habilidades evaluadas en los exámenes; 2) adquieran experiencia en entornos reales en la administración de entornos Red Hat Enterprise Linux, y 3) se aseguren de cumplir los requisitos previos sobre habilidades en el manejo de redes especificados en la guía de preparación antes de presentarse a los exámenes.

Tanto el examen RHCE como el RHCT evalúan habilidades en el ámbito de la administración de sistemas a nivel profesional y tales habilidades no pueden adquirirse mediante autoaprendizaje. La formación práctica de calidad debe acompañarse de experiencia en el mundo real, preferentemente en el puesto de trabajo. Una buena formación puede ser una parte vital del éxito, pero el resto depende de cada persona.

Sea cual sea su método de preparación, utilice la guía de preparación de los exámenes RHCE y RHCT y no materiales de terceros o información de segunda mano para dirigir sus estudios y prácticas, ya que ésa es la única guía fiable sobre los aspectos que Red Hat evalúa en los exámenes.

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17. ¿Durante cuánto tiempo conservará mi certificación RHCE el estado de actualizada?

El período de validez de las certificaciones RHCE y RHCT está vinculado a la versión del producto Enterprise disponible en el mercado en el momento en que se obtuvo la certificación. Se consideran vigentes las certificaciones RHCE y RHCT hasta que Red Hat retira los exámenes vinculados a la versión posterior a aquella de la que usted se examinó. Por ejemplo, las titulaciones obtenidas para Red Hat Enterprise Linux 3 se considerarían vigentes hasta el 31 de agosto de 2007, última fecha en la que se ofrecerá el examen para Red Hat Enterprise Linux 4. Recuerde que Red Hat Enterprise Linux 5 se lanzó en marzo, unos meses antes de la retirada final de los exámenes de la versión 4.

En cuanto a las versiones más recientes, las titulaciones obtenidas para Red Hat Enterprise Linux 4 se considerarán vigentes hasta la retirada de los exámenes para Red Hat Enterprise Linux 5, unos meses después del lanzamiento de Red Hat Enterprise Linux 6. Las titulaciones para Red Hat Linux 8.0 y Red Hat Linux 9 están vinculadas a Red Hat Enterprise Linux 3 y, por tanto, ya no están disponibles.

Aunque la experiencia demuestra que los titulados RHCE profesionalmente activos pueden hacer evolucionar sus habilidades al ritmo de las nuevas versiones de la tecnología de Red Hat Enterprise Linux, para Red Hat es importante seguir unas reglas que determinen si una certificación RHCE o RHCT puede considerarse vigente. Por lo tanto, la verificación proporcionada por la Central de certificación indica siempre la versión bajo la cual se obtuvo el certificado y si ésta puede considerarse vigente o no.

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18. ¿Qué ventajas aporta la obtención de una certificación de Red Hat?

Se han realizado entrevistas y estudios independientes entre los poseedores de la certificación RHCE, y los resultados vienen a corroborar lo que nosotros sabemos desde siempre: las certificaciones basadas en el rendimiento práctico demuestran la competencia de su poseedor de forma más significativa y gozan de más prestigio que otros tipos de certificaciones. Muchas son las ventajas que la certificación RHCE aporta tanto a los individuos como a sus jefes y directores:

• Confianza y competencia: Los RHCE tienen un mayor grado de confianza en sus habilidades y se desenvuelven mejor en la instalación y gestión de servidores Linux. La calidad real de su trabajo y su profesionalidad mejoran. Ejecutan mejor las tareas que sus jefes les encomiendan, pueden asumir retos más importantes y reciben por ello un mayor reconocimiento.
• Impacto en la carrera profesional: Los RHCE entrevistados también manifiestan haber vivido una o varias de las siguientes situaciones antes de cumplirse 90 días de la obtención de su certificación: obtención de un nuevo trabajo, ascenso, promoción, aumento de responsabilidades, asignación de un papel de liderazgo o supervisión, incremento del reconocimiento o prestigio entre sus colegas.
• Dinero contante y sonante: Un RHCE gana más gracias a su certificación, tal y como demuestran dos recientes estudios independientes: Computer Reseller News y Certification Magazine. Estos estudios pueden encontrarse en Estudios sobre sueldos

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19. ¿Qué ventajas proporciona Red Hat a los titulados de RHCE y RHCT, y durante cuánto tiempo?

Los servicios de verificación para todos aquellos que han obtenido una certificación están disponibles en la Central de certificación. Los propios titulados o bien sus empresas o clientes pueden escribir el número de 15 dígitos asignado a la certificación y verificar que la persona posee realmente la titulación.

Los titulados RHCE gozan de acceso exclusivo a RHCE Connection, una web específicamente destinada a los titulados RHCE en donde recibirán ofertas especiales, descuentos y otras ventajas, así como actualizaciones técnicas y acceso a recursos. El acceso a RHCE Connection y sus servicios es una ventaja de valor añadido que se otorga a la entera discreción de Red Hat. Los titulados RHCT también tienen acceso a RHCT Connection.

Para gozar de otras ventajas discrecionales otorgadas a los titulados, tales como programas de asociación entre Red Hat y la empresa en la cual trabajen, puede ser preciso actualizar la titulación a la versión principal más reciente o en todo caso con una frecuencia superior a la establecida por la política de Red Hat GLS para particulares. Esta política garantiza unos elevados estándares de práctica por parte de la compañía asociada a Red Hat. La decisión de llevar a cabo las acciones pertinentes para cumplir los requisitos de la aplicación de tales programas queda a entero criterio de usted y la empresa en donde trabaje.

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20. ¿Cómo puedo obtener la recertificación tras el lanzamiento de una nueva versión de Red Hat Enterprise Linux?

Realizando y aprobando el examen de la certificación de esa nueva versión.

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21. ¿Cuándo debería pensar en obtener la recertificación?

La recertificación es un tema que depende más de su criterio personal y del interés que la empresa en donde trabaja o alguno de sus clientes pueda tener en que su certificación esté o no actualizada. Conozca su mercado: si la base instalada a la que presta servicio se está apresurando para actualizarse a la nueva versión, o bien precisa funcionalidades o servicios incluidos en ella, quizás sea buena idea recertificarse. Independientemente de si decide recertificarse o no, puede mantener sus habilidades al día utilizando y aprendiendo cada nueva versión de Red Hat Enterprise Linux.

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22. ¿Dónde se celebran los exámenes RHCE y RHCT?

Red Hat dispone de centros de formación en su sede central en Raleigh, Carolina del Norte, así como en todo el mundo a través de sus oficinas y las empresas de formación acreditadas de Red Hat. Contacte con las oficinas Red Hat más cercanas para más información.

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23. La formación ofertada por otros proveedores que no son empresas de formación acreditadas de Red Hat, ¿puede resultarme útil de cara a la preparación del examen RHCE?

Red Hat, Inc. únicamente avala y responde por la formación impartida directamente por Red Hat, Inc. o una empresa de formación acreditada de Red Hat. Sólo los cursos del programa RHCE ofertados por Red Hat, Inc. y empresas de formación acreditadas de Red Hat le garantizan la vigencia, profesionalidad y adecuación al programa RHCE de los contenidos, la impartición y el diseño de los cursos y del plan de estudios.

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24. ¿Cómo están relacionados los contenidos estándar de los cursos de habilidades (RH033, RH133, RH253) y los cursos RH300 y RH301 Rapid Track RHCE Course?

RH300 y RH301 son cursos de formación acelerados orientados a administradores experimentados de sistemas Linux y UNIX. El curso RH300 incluye el examen de la certificación RHCE en los últimos cinco días; el RH301 no lo incluye. Sólo deberán realizar el curso RH300 aquellos estudiantes con experiencia en administración de sistemas Linux o una experiencia considerable en administración de sistemas UNIX, incluidos servicios de red, debido a que los contenidos se imparten de manera mucho más acelerada.

Por el contrario, los cursos RH033, RH133 y RH253 proporcionan un aprendizaje más gradual para la adquisición de habilidades. Se dedica más tiempo a cada tema y se da por supuesto que los participantes están realizando la mayoría de las tareas por primera vez. Sin embargo, no se confunda: estos cursos no son cursos sin sustancia. Las personas que asisten a estos cursos normalmente los encuentran relativamente exigentes en cuanto a ritmo y cantidad de información, comparándolos con otros cursos de TI a los que han asistido.

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25. ¿Lanzará Red Hat nuevas certificaciones al mercado?

Sí, Red Hat ha ampliado los cursos de formación avanzada más allá del nivel RHCE para crear el plan de estudios Enterprise Architect y la certificación Red Hat Certified Architect (RHCA). Ver Enterprise Architect/RHCA

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26. ¿Cuál es el objetivo de las certificaciones RHCE y RHCT?

El principal objetivo de las certificaciones RHCE y RHCT es satisfacer la demanda que tienen empresas y particulares de unos niveles adecuados de competencias y habilidades personales en el entorno de Red Hat Linux, el programa de mayor distribución de Linux. El programa RHCE proporciona una certificación basada en el rendimiento para dos niveles profesionales distintos: técnico (RHCT) e ingeniero (RHCE).

Algunos socios de canal de Red Hat, fabricantes de equipos originales (OEM), proveedores de software independientes (ISV), proveedores de hardware independientes (IHV) y otras empresas asociadas, requieren las titulaciones RHCE o RHCT a sus empleados, para proporcionar y asegurarse unos estándares de calidad adecuados.

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27. ¿Cuál es la utilidad de las certificaciones RHCE y RHCT?

Las certificaciones RHCE o RHCT son uno de los medidores (uno entre los muchos) utilizados por empresas y particulares para evaluar la preparación y competencias de las personas que optan a puestos de trabajo clave relacionados con la informática de Red Hat Linux.

(a) La certificación RHCE indica que la persona ha superado un examen práctico realista y basado en el rendimiento que demuestra su capacidad en: instalación y configuración de Red Hat Linux; comprensión de las limitaciones de hardware; configuración de redes básicas y sistemas de archivos para una red; configuración del sistema X Window; administración básica de sistemas Red Hat Enterprise Linux; configuración de las medidas de seguridad básicas de un servidor de red; configuración y gestión de los servicios de red (IP) más habituales de una empresa, realización de diagnósticos y resolución de problemas.

El objetivo inmediato del RHCE es asegurar un nivel adecuado de capacidades de administración de redes y sistemas y demostrar que la persona está "capacitada desde un punto de vista técnico para asumir responsabilidades profesionales de instalación, configuración y gestión de un servidor Red Hat Enterprise Linux para los usos más habituales en cuanto a seguridad y servicios de red de una empresa".

(a) La certificación RHCT indica que la persona ha superado un examen práctico realista y basado en el rendimiento que demuestra su capacidad en: instalación y configuración de Red Hat Linux; comprensión de las limitaciones de hardware; configuración de redes básicas y sistemas de archivos para un único sistema vinculado a una red; configuración del sistema X Window; administración básica de sistemas Red Hat Linux; configuración de las medidas de seguridad básicas de un servidor, establecimiento de los servicios de red del lado del cliente necesarios para la conexión a una red en producción; y realización de diagnósticos y resolución de problemas básicos.

El objetivo inmediato del RHCT es asegurar el nivel mínimo de capacidades de administración de redes y sistemas y demostrar que la persona está "capacitada desde un punto de vista técnico para asumir responsabilidades profesionales de instalación, configuración, conexión y soporte de sistemas Red Hat Linux en una red en producción existente".

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28. ¿Qué significa tener una certificación en el mundo profesional?

Para convertirse en un técnico o ingeniero de éxito, se requieren años de experiencia en entornos informáticos heterogéneos e interconectados, solucionando todos los asuntos que surgen día a día y desarrollando buenas prácticas. Este tipo de experiencia no se adquiere a través de un curso o un examen, pero puede evaluarse durante la formación y en el examen de certificación, especialmente si ambos se centran en ejercicios prácticos realizados en un laboratorio. Por eso los exámenes de las certificaciones RHCE y RHCT son exámenes prácticos en laboratorio basados en el rendimiento.

Red Hat ha concebido las certificaciones RHCE y RHCT para que sean medidores útiles de la experiencia, aptitudes y competencias con Red Hat Linux y para demostrar la capacidad de la persona para asumir responsabilidades profesionales a los dos niveles críticos de administración de sistemas Red Hat Linux.

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29. ¿Qué son los períodos de verificación y de validación?

Red Hat proporciona una verificación completa de la titulación RHCE, teniendo en cuenta el número de versión, en la Central de certificación, para que las empresas, empleados o clientes puedan tomar decisiones basándose en la información proporcionada, en la versión que están utilizando en ese momento y la necesidad o no de recertificación para desempeñar sus funciones.

El período de validez de las certificaciones RHCE y RHCT está vinculado a la versión del producto Enterprise disponible en el mercado en el momento en que se obtuvo la certificación. Se consideran vigentes las certificaciones RHCE y RHCT hasta que Red Hat retira los exámenes vinculados a la versión posterior a aquella de la que usted se examinó. Por ejemplo, las titulaciones obtenidas para Red Hat Enterprise Linux 3 se considerarían actualizadas hasta el 31 de agosto de 2007, última fecha en la que se ofrecerá el examen para Red Hat Enterprise Linux 4. Recuerde que Red Hat Enterprise Linux 5 se lanzó en marzo, unos meses antes de la retirada final de los exámenes de la versión 4.

En cuanto a las versiones más recientes, las titulaciones obtenidas para Red Hat Enterprise Linux 4 se considerarán vigentes hasta la retirada de los exámenes para Red Hat Enterprise Linux 5, unos meses después del lanzamiento de Red Hat Enterprise Linux 6. Las titulaciones para Red Hat Linux 8.0 y Red Hat Linux 9 están vinculadas a Red Hat Enterprise Linux 3 y por tanto no estarán disponibles a partir del 31 de agosto de 2007.

Nuestra información nos sugiere que la titulación RHCE es tan sólida que sus titulados profesionalmente activos pueden hacer evolucionar sus habilidades al ritmo de las nuevas versiones de la tecnología de Red Hat Linux. Algunos programas de las empresas asociadas a Red Hat requieren a sus RHCE que mantengan su certificación actualizada con la versión más reciente.

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