Las suscripciones a JBoss Enterprise Middleware son fáciles de adquirir y de utilizar. Están disponibles para 4 CPU y 32 CPU. Todas las subscripciones JBoss Enterprise Middleware incluyen:
Acceso a productos:
Código fuente y binario; documentación
Actualizaciones:
Actualizaciones regulares que proporcionan mejoras generales, nuevas funcionalidades, etc.
Revisiones:
Acceso a las últimas depuraciones de errores y errores de seguridad
Mejoras:
Derecho a las nuevas versiones de JBoss Enterprise Middleware que surjan durante el período de suscripción.
Flexibilidad:
Las suscripciones no son específicas de una versión, por lo tanto el acceso y el soporte de las versiones anteriores está incluido.
Portal de soporte al cliente JBoss:
Conexión directa con el personal de soporte de JBoss, apertura y seguimiento de casos de apoyo en tiempo real, alertas de parches de personalización o actualizaciones y descargas de parches y actualizaciones certificados.
Soporte:
Múltiples servicios de soporte que proporcionan cobertura de hasta 24 horas al día, 7 días a la semana ante todo tipo de incidentes, con tiempo de respuesta de 1 hora.
Estabilidad a largo plazo:
Políticas de soporte y actualización multi-anuales para todo el middleware JBoss Enterprise
Seguridad legal:
El programa de seguridad de código abierto Red Hat Open Source Assurance Program protege a los clientes que están desarrollando e implantando soluciones de código abierto contra problemas legales.
Las suscripciones para 32 CPU o más incluyen funcionalidades adicionales de valor añadido, incluyendo las suscripciones JBoss Operations Network y Red Hat Developer para suscripciones para menos de 32 CPU. Las suscripciones JBoss Operations Network y Red Hat Developer han de comprarse por separado.